Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) + Platzordnung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Vertragsgegenstand
Der Vertrag zwischen der Hundeschule unterHUNDs und dem Kunden/der Kundin, wie er im Anmeldeformular festgehalten wird, ist ein Dienstleistungsvertrag. Ziel ist die Vermittlung von Inhalten und Trainingsvorschlägen. Die Hundeschule gibt Handlungsempfehlungen, schuldet jedoch keinen bestimmten Erfolg oder das Erreichen spezieller Ziele, es sei denn, dies wird ausdrücklich zugesichert.
§ 2 Vertragsschluss und Anmeldung
Anmeldungen für Kurse, Seminare und Veranstaltungen können persönlich, per Post oder E-Mail erfolgen. Mit der Anmeldung werden die AGB, Datenschutzhinweise und die Platzordnung der Hundeschule akzeptiert.
§ 3 Zahlungsbedingungen
1. Mit der Anmeldung bzw. dem verbindlichen Vertragsabschluss ist die Kursgebühr sofort fällig.
2. Bei Seminaren und Veranstaltungen muss die Zahlung unverzüglich, spätestens jedoch vier Wochen vor Beginn, ohne Abzug erfolgen.
3. Für Einzelstunden/Beratungen ist das Honorar im Voraus zu überweisen oder vor Ort in bar zu bezahlen.
§ 4 Stornierung und Rücktritt
1. Einzelstunden/Beratungen: Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher schriftlich (WhatsApp, SMS) oder per E-Mail (info@hundeschule-unterhunds.de) abgesagt werden. Bei versäumter Absage ist die volle Gebühr zu zahlen.
2. Gruppen- und Spezialkurse: Absagen müssen ebenfalls mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn beim Trainer oder per E-Mail erfolgen. Bei verspäteter Absage wird die gesamte Kursstunde berechnet.
3. Seminare, Aktivitäten, Veranstaltungen: Ein Rücktritt muss schriftlich oder persönlich erfolgen. Ein Fernbleiben gilt nicht als Rücktritt. Die Stornogebühren betragen:
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Bis 4 Wochen vor Beginn: 30% der Teilnahmegebühr
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Bis 2 Wochen vor Beginn: 50% der Teilnahmegebühr
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Weniger als 14 Tage vor Beginn: 100% der Teilnahmegebühr
Nicht genutzte Leistungen werden nicht erstattet.
4. Die Hundeschule behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. In diesen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten.
§ 5 Gesundheitsanforderungen
Der Kunde/die Kundin versichert, dass der Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist und über einen aktuellen Impfschutz gegen Tollwut, Staupe, Parvovirose, Hepatitis und Leptospirose verfügt. Der Impfausweis muss vorgelegt werden. Für Welpen ist ein altersgerechter Impfschutz ausreichend.
§ 6 Teilnahmeausschluss
Kranke Hunde (z. B. bei Durchfall, Erbrechen, Husten, Augen- oder Ohrenentzündungen) sowie läufige Hündinnen dürfen, außer nach Absprache, nicht an Kursen teilnehmen. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, die Hundeschule vor der ersten Unterrichtsstunde über Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes zu informieren.
§ 7 Haftung
1. Der Kunde/die Kundin versichert, dass eine gültige Haftpflichtversicherung für sich und den Hund besteht.
2. Der Kunde/die Kundin haftet für alle durch sich oder den Hund verursachten Personen-, Sach- oder Vermögensschäden.
3. Die Hundeschule haftet nicht für Schäden, die durch teilnehmende Hunde verursacht werden. Alle Besuche und Übungen erfolgen auf eigenes Risiko. Dies gilt auch für die Nutzung des Trainingsgeländes außerhalb der Trainingszeiten.
4. Die AGB und der Haftungsausschluss sind auf der Website der Hundeschule (www.unterhunds.de) veröffentlicht und den Kunden bekannt gemacht.
§ 8 Urheberrecht
Alle Unterlagen, die in Seminaren, Schulungen, Gruppen- oder Einzelunterricht ausgegeben werden, unterliegen dem Urheberrecht der Hundeschule unterHUNDs. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen Zustimmung.
§ 9 Bild- und Videoaufnahmen
Die Hundeschule darf im Rahmen ihrer Veranstaltungen aufgenommene Fotos und Videos nutzen. Sollte dies nicht gewünscht sein, muss der Kunde/die Kundin dies schriftlich mitteilen.
§ 10 Sonstiges
1. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt.
2. Irrtümer sowie Druck- und Rechenfehler sind vorbehalten.
3. Die Hundeschule übernimmt keine Erfolgsgarantie. Der Erfolg hängt primär vom Hundehalter und dessen Hund ab.
Platzordnung
Um einen sicheren und reibungslosen Ablauf auf unseren Hundeplätzen zu gewährleisten, bitten wir alle Teilnehmer, folgende Regeln zu beachten:
1. Gesundheit und Impfstatus
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Jeder Hund, der an den Kursen oder Veranstaltungen teilnimmt, muss gesund und frei von ansteckenden Krankheiten sein.
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Ein aktueller Impfschutz gegen Tollwut, Staupe, Parvovirose, Hepatitis und Leptospirose ist zwingend erforderlich. Der Impfausweis ist auf Verlangen vorzulegen.
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Kranke Hunde sowie läufige Hündinnen sind vom Training ausgeschlossen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dem Trainer vereinbart.
2. Haftpflichtversicherung
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Jeder Hundehalter ist verpflichtet, eine gültige Haftpflichtversicherung für sich und seinen Hund abzuschließen und auf Anfrage einen entsprechenden Nachweis zu erbringen.
3. Leinenpflicht und Freilauf
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Auf dem gesamten Gelände der Hundeschule herrscht Leinenpflicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
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Der Freilauf der Hunde ist nur nach ausdrücklicher Anweisung des Trainers und ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt.
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Hunde dürfen nur nach Aufforderung des Trainers von der Leine gelassen werden.
4. Verhalten auf dem Gelände
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Hundehalter sind verpflichtet, die Anweisungen der Trainer zu befolgen und sicherzustellen, dass ihre Hunde die Gruppenstunden oder Einzeltrainings nicht durch aggressives oder unangemessenes Verhalten stören.
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Verhaltensauffälligkeiten wie Aggressionen oder extreme Ängstlichkeit des Hundes müssen vor dem ersten Training mit dem Trainer besprochen werden.
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Hundehalter sind dafür verantwortlich, dass ihre Hunde andere Hunde, Menschen oder das Gelände nicht durch unkontrolliertes Verhalten gefährden oder beschädigen.
5. Sauberkeit und Ordnung
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Jeder Hundehalter ist dafür verantwortlich, die Hinterlassenschaften seines Hundes umgehend zu beseitigen.
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Alle Teilnehmer werden gebeten, den Trainingsplatz sauber und ordentlich zu verlassen.
6. Nutzung der Trainingsgeräte
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Die Benutzung von Geräten (z. B. Agility-Geräte, Hindernisse) erfolgt ausschließlich auf Anweisung und unter Aufsicht eines Trainers.
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Eigenständige Nutzung der Geräte ist nicht gestattet, es sei denn, es wurde ausdrücklich genehmigt.
7. Begleitpersonen und Zuschauer
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Begleitpersonen sind auf dem Trainingsplatz herzlich willkommen, sollten jedoch die Hunde und das Training nicht stören.
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Kinder dürfen den Platz nur unter Aufsicht eines Erwachsenen betreten und müssen sich ruhig verhalten, um die Hunde nicht abzulenken.
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Zuschauer betreten das Gelände auf eigene Gefahr und haften für ihre eigenen Handlungen.
8. Sicherheit und Haftung
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Die Teilnahme am Training und der Aufenthalt auf dem Gelände erfolgt auf eigenes Risiko.
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Die Hundeschule haftet nicht für Schäden, die durch die Teilnehmer oder ihre Hunde verursacht werden.
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Jeder Hundehalter haftet für Schäden, die sein Hund oder er selbst verursacht, unabhängig davon, ob diese am Hundeschulgelände oder außerhalb entstehen.
9. Parken und Anfahrt
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Parkplätze sind ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen zu nutzen. Das Zufahren direkt auf das Gelände ist nur mit Erlaubnis der Hundeschule gestattet.
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Der Parkplatz und der Zufahrtsweg sind sauber zu halten, Verschmutzungen durch den Hund müssen beseitigt werden.
10. Sonstiges
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Den Anweisungen der Trainer ist jederzeit Folge zu leisten.
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Alkohol und Drogen sind auf dem gesamten Gelände strikt verboten.
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Bei Zuwiderhandlungen gegen diese Platzordnung behält sich die Hundeschule unterHUNDs das Recht vor, den betreffenden Teilnehmer vom Training auszuschließen.